Das Heaven The Retreat bietet drei Deluxe King Zimmer (35m²) und neun grössere Superior Suiten (60m²), alle mit en-suite Badezimmer und einem privaten Atrium. Die Suiten haben zusätzlich eine Terrasse und Aussendusche. Ausserdem gibt es noch acht Luxury Pool Villas (120m²) mit privaten Planschpools und Vorgärten auf beiden Seiten der Zimmer. Das Heaven The Retreat wird vollständig mit Solarstrom betrieben und ist damit der erste Eco Resort in Kigali. Fitnesscenter und Spa sind ebenfalls vorhanden.

Das Fusion Restaurant des Retreats verwöhnt Sie mit kulinarischen Köstlichkeiten aus der ganzen Welt, insbesondere aus Italien, Mauritius und Marokko, verwendet aber vorzugsweise lokale Früchte, Gewürze und Kräuter und kreiert damit wohl ein einmaliges Geschmackserlebnis. Das Fusion steht neben dem grossen Pool und ist umgeben vom grossen Garten.

Die Distanz zum internationalen Flughafen beträgt etwa 10km. Das Hotel eignet sich deshalb sehr gut, wenn man am nächsten Tag früh abreisen muss oder spät in Kigali ankommt.

Das Nyungwe House ist erfrischend modern eingerichtet und die beste Wahl für den Besuch des Nyungwe Waldes. Die Lodge liegt inmitten von Teefeldern und unter der Woche pflücken die Arbeiter und Arbeiterinnen die zarten obersten Teeblätter und tragen die Ernte zur Fabrik.

Das Haupthaus steht zentral und erhöht auf dem Hügel und ist im Halbkreis umgeben von den einzelnen Zimmern. Die Lodge bietet ein gutes Restaurant, eine Tea Lounge, eine Bar und eine schöne Terrasse. Hier lässt sich am Morgen herrlich frühstücken, wenn die Sonne hinter dem Wald aufgeht und die ersten Sonnenstrahlen auf die saftig grünen Wiesen fallen.

Die Zimmer sind in einzelnen Häusern untergebracht, jeweils vier Zimmer pro Haus. Zusätzlich dazu gibt es drei Suiten mit jeweils zwei Schlafzimmern. Alle Zimmer haben Cheminée, Klimaanlage, Safe, Tee-/Kaffee- station, Haartrockner, Telefon und WiFi. Von Ihrem Balkon aus blicken Sie ins Grün des Nyungwe Forests und manchmal tauchen auch einige neugierige Äffchen auf.

Des weiteren gibt es auch einen separaten, geheizten Swimmingpool und einen Spa mit Fitnessraum.

Der Nyungwe Forest ist Afrikas grösster Bergregenwald (970 km²) und wurde erst im Jahr 2004 zum Nationalpark erklärt. Er liegt auf den westlichen Ausläufern des ostafrikanischen Grabenbruchs, genannt Albertine Rift, zu dem der angrenzende Berg Huye gehört.

Die bis zu 3000 Meter hohen Riftflanken durchqueren Rwanda von Nord nach Süd. Der Nyungwe Forest ist immergrün und ein sogenannter Nebelwald mit über 2000 mm Regen pro Jahr. Das Nyungwe House liegt bei Gisakura, am westlichen Ausgang des Waldes.

Die Lodge kann ab Kigali in etwa 6 Stunden Fahrt erreicht werden. Dazu durchquert man den ganzen Wald von Ost nach West.

Die Bisate Lodge ist eine Premier Lodge beim Volcanoes Nationalpark mit nur sechs Villen (92m²), also exklusiv und persönlich. Die Lodge hat viele Elemente aus der traditionellen ruandischen Architektur der ruralen Bevölkerung übernommen und schmiegt sich sehr gekonnt in die Baumkronen am Hang eines erodierten Vulkankraters, der Licht und Einflüsse von Dörfern der Umgebung oder dem Städtchen Musanze vollständig abschirmt, so dass man sich mitten im Urwald wähnt.

Die Zimmer strahlen Wärme und Geborgenheit aus und verfügen über ein Cheminée für die kälteren Tage und Sicht auf die erloschenen Vulkane, welche die Heimat der letzten verbliebenen Berggorillas sind.

Das Gebiet um die Lodge ist rund 42 Hektaren gross und wurde zu einem grossen Teil neu mit einheimischen Gehölz bepflanzt, mit dem Ziel, die Biodiversität zu erhöhen und eines Tages auch Primaten hier wieder eine natürliche Umgebung zu bieten. Die Gäste der Bisate Lodge sind eingeladen, mit den Biologen vor Ort die Arbeiten zu besichtigen und die Communities rund um Bisate zu besuchen.

Wilderness' zweite Unterkunft heisst Bisate Reserve.

Der Volcanoes Nationalpark umfasst ungefähr 160 km² Nebelwald und ist die Heimat der rwandischen Berggorillas. Fünf erloschene Vulkane mit den Namen Karisimbi, Bisoke, Sabyinyo, Gahinga und Muhavura bilden eine eindrückliche Kulisse und gleichzeitig die Grenze zur Demokratischen Republik Kongo. Im Hintergrund erkennt man auch den Mikeno, welcher aber ganz im Kongo steht. Der Volcanoes Nationalpark (PNV) wurde bekannt durch die wissenschaftlichen Studien von Dian Fossey, die als erste Wissenschaftlerin das Verhalten von Berggorillas minutiös erforscht hat und deren Grab heute an den Hängen des Bisoke (gegen Gebühr) besucht werden kann.

Das Hauptquartier des Parks (Kinigi) kann mit dem Fahrzeug in rund 15 Minuten erreicht werden. Die Fahrzeit von Kigali zur Lodge beträgt rund 2.5 Stunden.